Voucher Hotspot
Panduan lengkap sistem voucher hotspot LancarTech — dari pembuatan batch voucher, template cetak kustom, distribusi multi-channel, integrasi otomatis dengan MikroTik, hingga laporan penjualan dan cleanup voucher expired. Cocok untuk RT/RW Net, cafe, hotel, coworking space, event WiFi, dan layanan internet prepaid lainnya.
Overview
Sistem voucher hotspot LancarTech dirancang khusus untuk ISP dan
Model voucher sangat populer di Indonesia untuk berbagai skenario:
Generate Batch Voucher
Buat ratusan hingga ribuan voucher sekaligus dengan satu klik. Kode unik di-generate otomatis.
Template Cetak Kustom
Desain template voucher sesuai branding ISP Anda — lengkap dengan QR code, logo, dan instruksi koneksi.
Distribusi Multi-Channel
Cetak fisik, kirim via WhatsApp, atau jual langsung melalui halaman kasir terintegrasi.
Integrasi MikroTik Otomatis
Saat voucher diaktifkan, user hotspot otomatis dibuat di MikroTik — tanpa intervensi manual.
Membuat Voucher Batch
Fitur batch generation memungkinkan Anda membuat puluhan hingga
Navigasi ke menu Hotspot > Voucher di dashboard admin. Klik tombol Generate Voucher untuk membuka form pembuatan batch baru.
Pilih profil hotspot MikroTik yang akan digunakan untuk voucher ini. Profil menentukan bandwidth (upload/download speed), rate limit, dan konfigurasi lainnya. Pastikan profil sudah dibuat terlebih dahulu di halaman Hotspot > Profil.
Masukkan jumlah voucher yang ingin di-generate (1 hingga 10.000 per batch). Sistem akan membuat kode unik alfanumerik untuk setiap voucher. Format kode dapat dikonfigurasi: panjang karakter (6-16), huruf kapital/kecil, dengan atau tanpa angka.
Tentukan berapa lama voucher aktif setelah digunakan. Opsi durasi: jam (1, 2, 3, 6, 12, 24 jam), hari (1, 3, 7, 14, 30 hari), atau kustom. Durasi dihitung sejak voucher pertama kali diaktifkan oleh subscriber, bukan sejak voucher dibuat.
Atur batasan tambahan jika diperlukan: kuota data (MB/GB), jumlah perangkat yang bisa konek bersamaan (shared users), dan idle timeout. Jika tidak diisi, voucher akan unlimited hingga durasi habis.
Masukkan harga jual voucher dan masa berlaku voucher (expired date). Masa berlaku adalah batas waktu voucher bisa digunakan — berbeda dengan durasi akses. Contoh: voucher berlaku 30 hari sejak dicetak, dengan durasi akses 24 jam.
Klik Generate untuk membuat voucher. Sistem akan menampilkan preview batch yang berisi daftar semua kode voucher beserta konfigurasinya. Anda bisa langsung mencetak atau menyimpan untuk distribusi nanti.
Nama Batch:: Cafe-Merdeka-Jan-2026
Template Voucher
LancarTech menyediakan sistem template cetak voucher yang dapat
Elemen Template
Logo & Nama ISP
Upload logo perusahaan dan nama ISP yang akan ditampilkan di setiap voucher. Mendukung format PNG, JPG, dan SVG dengan resolusi optimal untuk cetak.
Kode Voucher & QR Code
Kode voucher ditampilkan dalam font besar yang mudah dibaca. QR code otomatis di-generate dari kode voucher — subscriber cukup scan QR untuk auto-fill kode di halaman login hotspot.
Informasi Paket
Nama paket, kecepatan bandwidth (download/upload), durasi akses, kuota data (jika ada), dan jumlah device yang diizinkan ditampilkan secara jelas.
Instruksi Koneksi
Panduan singkat cara menggunakan voucher: nama SSID WiFi yang harus dikoneksikan, cara membuka halaman login, dan tempat memasukkan kode voucher.
Harga & Masa Berlaku
Harga jual voucher dan tanggal kedaluwarsa ditampilkan agar subscriber mengetahui batas waktu penggunaan.
Informasi Kontak
Nomor telepon, WhatsApp, atau media sosial ISP untuk bantuan teknis jika subscriber mengalami kendala.
Ukuran Template
| Ukuran | Dimensi | Per Halaman A4 | Cocok Untuk |
|---|---|---|---|
| Voucher Status | 5.5 x 3 cm | Aksi yang Tersedia | Revoke Voucher: |
| Sedang | Voucher Reports | 10 voucher | Dashboard Ringkasan: |
| Besar | Integrasi MikroTik | 6 voucher | Proses Otomatis |
| Konfigurasi Profil Hotspot | 8.5 x 5.5 cm | Multi-Router: | Profesional — ukuran standar business card |
| Expired Voucher Cleanup | Bebas | Manual Cleanup: | Kebutuhan spesifik — atur dimensi sendiri |
Tips Cetak:: printer disetel ke mode
Distribusi Voucher
Setelah voucher di-generate, ada beberapa cara untuk
Cetak Fisik
Cetak voucher langsung dari dashboard menggunakan template yang sudah dikonfigurasi. Cocok untuk cafe, hotel, atau warnet yang menyerahkan voucher fisik ke pelanggan. Pilih batch yang ingin dicetak, pilih template, lalu klik Cetak. Sistem akan men-generate file PDF siap cetak dengan layout otomatis sesuai ukuran kertas A4.
Kirim via WhatsApp
Kirim kode voucher langsung ke nomor WhatsApp pelanggan. Fitur ini terintegrasi dengan sistem WhatsApp Gateway LancarTech. Anda bisa mengirim satu per satu atau broadcast ke beberapa nomor sekaligus. Pesan otomatis berisi kode voucher, instruksi koneksi, nama SSID, durasi akses, dan masa berlaku.
Penjualan via Kasir
Gunakan halaman Kasir (POS) di LancarTech untuk menjual voucher secara langsung. Petugas kasir memilih paket voucher, menerima pembayaran (cash/QRIS/transfer), lalu sistem otomatis mencetak atau menampilkan kode voucher. Riwayat penjualan tercatat lengkap untuk rekonsiliasi.
Reseller / Agen
Alokasikan batch voucher ke reseller atau agen penjualan. Setiap reseller mendapat batch terpisah sehingga penjualan bisa dilacak per agen. Sistem mencatat voucher mana yang terjual oleh reseller mana untuk perhitungan komisi.
Stok Voucher:: stok voucher menipis (threshold dapat dikonfigurasi) agar Anda
Aktivasi & Pemakaian
Berikut adalah alur lengkap cara subscriber menggunakan voucher
Koneksi ke SSID WiFi
Subscriber menghubungkan perangkat (HP, laptop, tablet) ke jaringan WiFi hotspot Anda. SSID yang digunakan sesuai konfigurasi MikroTik — misalnya WiFi-CafeMerdeka atau Hotspot-RT05.
Redirect ke Halaman Login
Setelah terkoneksi, browser subscriber otomatis diarahkan ke halaman login hotspot (captive portal). Halaman ini dapat dikustomisasi dengan branding ISP Anda — logo, warna, dan informasi kontak.
Input Kode Voucher
Subscriber memasukkan kode voucher yang didapat (dari cetakan fisik, WhatsApp, atau kasir). Alternatif: subscriber bisa scan QR code pada voucher fisik untuk auto-fill kode di form login.
Validasi & Aktivasi
Sistem memvalidasi kode voucher — memeriksa apakah kode valid, belum pernah digunakan, dan belum expired. Jika valid, sistem otomatis membuat user hotspot di MikroTik dengan profil yang sesuai dan timer durasi mulai berjalan.
Akses Internet Aktif
Subscriber langsung mendapat akses internet sesuai konfigurasi voucher (bandwidth, durasi, kuota). Status voucher berubah menjadi Active. Subscriber bisa memonitor sisa waktu dan kuota melalui halaman status hotspot.
Durasi Habis / Kuota Habis
Saat durasi atau kuota habis, akses internet otomatis diputus. User hotspot di-remove dari MikroTik. Subscriber perlu membeli voucher baru untuk melanjutkan akses. Status voucher berubah menjadi Used.
Multi-Device:: bisa menggunakan kode yang sama di beberapa device secara
Voucher Status
Setiap voucher memiliki status lifecycle yang menunjukkan kondisi
| Status | Warna | Deskripsi | Aksi yang Tersedia |
|---|---|---|---|
| QR Code: | Hijau | https://lancartech.com/portal/voucher?slug=slug-isp-anda | Cetak, Kirim WhatsApp, Jual di Kasir, Revoke |
| Kustomisasi Tema Voucher Login | Biru | Tema yang Tersedia | Cara Preview Tema |
| Untuk melihat preview tema sebelum memilih, tambahkan parameter | ?theme= | Voucher sudah selesai digunakan — durasi habis atau kuota habis. Tidak bisa digunakan lagi. | Memilih Tema di Settings |
| Branding Otomatis: | Kuning | Pengaturan > Perusahaan | Lihat detail, Cleanup otomatis |
| https://lancartech.com/portal/voucher?slug=isp-slug&theme=ocean | Selanjutnya: Billing & Invoice | Voucher dicabut secara manual oleh admin. Jika sedang aktif, koneksi subscriber langsung diputus. | Lihat alasan revoke |
Revoke Voucher:: refund. Voucher yang di-revoke saat sedang aktif akan langsung
Voucher Reports
LancarTech menyediakan laporan komprehensif untuk memantau performa
| Laporan | Deskripsi | Kegunaan |
|---|---|---|
| Penjualan per Batch | Jumlah voucher terjual vs total di setiap batch, beserta revenue yang dihasilkan | Mengukur performa penjualan per lokasi atau event |
| Redemption Rate | Persentase voucher yang sudah diaktifkan dari total yang diterbitkan per periode | Mengetahui efektivitas distribusi — rate rendah berarti banyak voucher tidak sampai ke subscriber |
| Revenue Voucher | Total pendapatan dari penjualan voucher per hari, minggu, dan bulan dengan tren grafik | Memantau pertumbuhan revenue hotspot dan forecasting pendapatan |
| Revenue per Profil | Pendapatan dikelompokkan berdasarkan profil hotspot (paket voucher) | Analisis paket mana yang paling laris dan paling menguntungkan |
| Voucher Expired | Daftar voucher yang expired tanpa pernah digunakan per batch | Mengidentifikasi batch dengan tingkat expired tinggi untuk evaluasi distribusi |
| Penjualan per Kasir | Volume dan revenue penjualan dikelompokkan per petugas kasir atau reseller | Evaluasi performa penjualan per staff dan perhitungan komisi reseller |
| Penggunaan Harian | Jumlah voucher yang diaktifkan per jam dan per hari dalam bentuk heatmap | Mengetahui jam dan hari puncak penggunaan untuk optimasi kapasitas bandwidth |
Dashboard Ringkasan:: terjual hari ini, revenue hari ini, dan redemption rate bulan
Integrasi MikroTik
Integrasi antara sistem voucher LancarTech dengan MikroTik berjalan
Proses Otomatis
Saat subscriber memasukkan kode voucher di captive portal, LancarTech menerima request aktivasi dan memvalidasi voucher.
Sistem otomatis membuat hotspot user di MikroTik melalui REST API. User dibuat dengan profil yang sesuai konfigurasi voucher — termasuk bandwidth limit, uptime limit, dan bytes quota.
MikroTik memberikan IP address ke perangkat subscriber. Jika dikonfigurasi, MAC address binding dilakukan untuk mencegah pemakaian di perangkat lain.
LancarTech secara berkala mem-poll data penggunaan dari MikroTik — bytes in/out, uptime, dan status koneksi. Data ini ditampilkan di dashboard admin secara real-time.
Saat durasi atau kuota habis, MikroTik otomatis memutus koneksi. LancarTech mendeteksi perubahan status ini dan mengupdate status voucher menjadi Used.
Konfigurasi Profil Hotspot
Sebelum membuat voucher, pastikan profil hotspot sudah dikonfigurasi
| Profil | Bandwidth | Durasi | Kuota | Harga |
|---|---|---|---|---|
| 1 Jam Basic | 2M/2M | 1 Jam | Unlimited | Rp 3.000 |
| 3 Jam Standard | 5M/5M | 3 Jam | Unlimited | Rp 5.000 |
| 1 Hari Regular | 10M/10M | 24 Jam | Unlimited | Rp 10.000 |
| 3 Hari Plus | 15M/15M | 3 Hari | Unlimited | Rp 25.000 |
| 7 Hari Premium | 20M/20M | 7 Hari | Unlimited | Rp 50.000 |
| 30 Hari Ultra | 30M/30M | 30 Hari | Unlimited | Rp 150.000 |
| VIP Unlimited | 50M/50M | 30 Hari | Unlimited | Rp 250.000 |
Multi-Router:: mendukung manajemen multi-router. Setiap batch voucher bisa
Expired Voucher Cleanup
Voucher yang sudah expired atau telah digunakan akan menumpuk
Background Job Otomatis
Cleanup berjalan otomatis sebagai background task setiap hari pada dini hari (default: 02:00 WIB). Job ini memeriksa semua voucher yang sudah melewati masa berlaku dan menandainya sebagai Expired jika belum pernah diaktifkan.
Soft Delete
Voucher yang di-cleanup tidak dihapus secara permanen dari database — hanya ditandai dengan deleted_at (soft delete). Data tetap tersedia untuk laporan historis dan audit. Ini sesuai dengan kebijakan LancarTech untuk tidak pernah hard-delete data billing.
Cleanup User Hotspot MikroTik
Bersamaan dengan cleanup voucher, sistem juga membersihkan user hotspot yang sudah expired di MikroTik melalui REST API. Ini mencegah penumpukan user tidak aktif di router yang bisa mempengaruhi performa.
Konfigurasi Retention
Admin dapat mengatur berapa lama data voucher expired disimpan sebelum di-soft-delete: 30 hari, 90 hari, 180 hari, atau 1 tahun. Default retention period adalah 90 hari setelah tanggal expired.
Notifikasi Cleanup
Setelah cleanup selesai, admin menerima ringkasan di dashboard: jumlah voucher yang di-cleanup, jumlah user MikroTik yang dibersihkan, dan space database yang dihemat.
Manual Cleanup:: yang ingin di-cleanup, lalu klik
Tips & Best Practices
Berikut adalah tips dan praktik terbaik untuk mengoptimalkan bisnis
Strategi harga bertingkat (tiered pricing)
Buat beberapa tier paket voucher dengan variasi bandwidth, durasi, dan harga. Misalnya: Basic (2M, 1 jam, Rp 3.000), Standard (5M, 3 jam, Rp 7.000), Premium (10M, 24 jam, Rp 15.000). Pelanggan cenderung memilih paket tengah (decoy effect), yang biasanya memiliki margin terbaik.
Masa berlaku voucher yang tepat
Untuk cafe dan warung: masa berlaku 7-14 hari cukup. Untuk hotel: masa berlaku sesuai durasi menginap. Untuk reseller: 30-60 hari agar ada waktu menjual. Jangan terlalu panjang karena meningkatkan risiko penyalahgunaan, tapi juga jangan terlalu pendek karena pelanggan bisa merasa dirugikan.
Optimalkan distribusi channel
Cafe dan hotel: cetak fisik + QR code di setiap meja. RT/RW Net: distribusi via WhatsApp + kasir keliling. Event: cetak batch khusus dengan branding event. Reseller: alokasi batch terpisah per agen. Pantau channel mana yang memiliki redemption rate tertinggi dan fokuskan distribusi di sana.
Buat paket bundle
Tawarkan diskon untuk pembelian bundle voucher — misalnya beli 5 voucher harian seharga 4 voucher (hemat 20%). Ini meningkatkan volume penjualan dan mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak sekaligus. Konfigurasi bundle tersedia di halaman Hotspot > Profil.
Monitor jam puncak dan sesuaikan bandwidth
Gunakan laporan Penggunaan Harian untuk mengidentifikasi jam puncak. Jika bandwidth terlalu padat di jam tertentu, pertimbangkan membuat profil voucher terpisah untuk jam sibuk dan jam sepi — misalnya harga lebih murah untuk jam 00:00-08:00 (off-peak).
Gunakan QR code secara maksimal
QR code mempercepat proses aktivasi dan mengurangi kesalahan input kode. Pastikan QR code pada voucher cetak berukuran minimal 2x2 cm agar mudah di-scan. Uji scan dengan beberapa jenis HP sebelum cetak batch besar.
Rekonsiliasi penjualan harian
Lakukan pencocokan antara penjualan voucher di kasir dengan stok voucher di sistem setiap akhir shift. Ini mencegah kehilangan pendapatan akibat voucher yang terjual tapi tidak tercatat, atau sebaliknya. Gunakan laporan Penjualan per Kasir sebagai referensi.
Siapkan stok buffer
Selalu siapkan stok voucher 20-30% lebih banyak dari perkiraan penjualan. Kehabisan stok di jam ramai sangat merugikan — pelanggan akan pergi dan mungkin tidak kembali. Atur notifikasi stok menipis di Pengaturan > Voucher agar selalu terpantau.
Evaluasi Bulanan:: redemption rate (target > 85%), revenue growth, paket
Setup Captive Portal MikroTik
Agar subscriber yang connect ke WiFi hotspot otomatis diarahkan ke
Persyaratan:: dapat diakses dari jaringan hotspot.
Langkah 1: Konfigurasi Hotspot Server
Buka Winbox atau Terminal MikroTik, lalu jalankan perintah berikut:
# 1. Buat Hotspot Server Profile dengan login page LancarTech
/ip hotspot profile
add name=lancartech-profile \
login-by=http-chap \
html-directory=hotspot \
http-cookie-lifetime=1d \
rate-limit=1M/1M
# 2. Set login URL ke halaman voucher LancarTech
# Ganti "slug-isp-anda" dengan slug tenant Anda
/ip hotspot profile set lancartech-profile \
login-url="https://lancartech.com/portal/voucher?slug=slug-isp-anda"
# 3. Buat Hotspot Server pada interface WiFi
/ip hotspot
add name=hotspot-lt \
interface=wlan1 \
profile=lancartech-profile \
address-pool=hotspot-pool \
disabled=noLangkah 2: Walled Garden (Whitelist Domain)
Izinkan akses ke domain LancarTech tanpa login agar halaman voucher
# Whitelist domain LancarTech
/ip hotspot walled-garden
add dst-host="lancartech.com" action=allow
add dst-host="*.lancartech.com" action=allow
# Whitelist IP walled-garden (untuk HTTPS)
/ip hotspot walled-garden ip
add dst-address=0.0.0.0/0 dst-port=443 protocol=tcp action=allow \
comment="HTTPS for captive portal"
add dst-address=0.0.0.0/0 dst-port=80 protocol=tcp action=allow \
comment="HTTP redirect"Langkah 3: DNS & DHCP
# Pastikan DHCP server memberikan DNS yang benar /ip dhcp-server network set [find] dns-server=8.8.8.8,8.8.4.4 # Pastikan router bisa resolve domain /ip dns set servers=8.8.8.8,1.1.1.1 allow-remote-requests=yes
Alur Captive Portal
| Langkah | Proses |
|---|---|
| 1 | User connect ke WiFi hotspot (SSID: ISP-Hotspot) |
| 2 | MikroTik intercept → redirect ke halaman voucher LancarTech |
| 3 | User input kode voucher di halaman LancarTech |
| 4 | LancarTech validasi kode → auto-create subscriber |
| 5 | LancarTech auto-provision hotspot user ke MikroTik via REST API |
| 6 | MikroTik authorize user → internet aktif |
QR Code:: Untuk mempermudah, cetak QR code berisi
Kustomisasi Tema Voucher Login
LancarTech menyediakan 5 tema visual bawaan untuk halaman login
Tema yang Tersedia
| Tema | Deskripsi |
|---|---|
| clean | Minimalist — latar putih bersih dengan tipografi modern, cocok untuk ISP profesional |
| gradient | Purple Glass — efek glassmorphism dengan gradien ungu elegan, kesan premium |
| neon | Dark Tech — latar gelap dengan aksen neon, cocok untuk ISP yang menargetkan segmen gaming/tech |
| sunset | Warm Orange — gradien oranye-kuning hangat, kesan ramah dan approachable |
| ocean | Deep Teal — nuansa biru-hijau laut dalam, kesan tenang dan terpercaya |
Cara Preview Tema
Untuk melihat preview tema sebelum memilih, tambahkan parameter
https://lancartech.com/portal/voucher?slug=isp-slug&theme=gradient https://lancartech.com/portal/voucher?slug=isp-slug&theme=ocean https://lancartech.com/portal/voucher?slug=isp-slug&theme=neon
Memilih Tema di Settings
Navigasi ke menu Pengaturan > Portal & Voucher dari sidebar dashboard.
Pada bagian 'Tema Halaman Voucher', pilih salah satu dari 5 tema yang tersedia. Preview langsung ditampilkan di sebelah kanan.
Klik Simpan. Tema langsung aktif untuk semua halaman voucher login tenant Anda.
Branding Otomatis:: sudah di-upload agar tampilan halaman voucher lebih profesional.